Salgsbetingelser
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for alle leveranser fra Vest Fiberoptikk AS via vår B2B-portal eller på annen måte til næringsdrivende (Kjøper). Vår netthandel retter seg utelukkende mot bedriftsmarkedet (B2B). Sammen med ordrebekreftelsen utgjør dette Vest Fiberoptikk AS’ salgsvilkår, med mindre noe annet er uttrykkelig og skriftlig avtalt.
Salg til næringsdrivende reguleres i hovedsak av Kjøpsloven. Ved bestilling anses Kjøper for å ha godtatt våre salgsbetingelser i sin helhet.
2. Partene
Selger er:
Vest Fiberoptikk AS
Adresse: Krambua 19, 5360 Kolltveit
Telefon: 45 40 60 64
Organisasjonsnummer: 932 755 718
Kjøper er den bedrift eller person som foretar bestillingen, og som har fullmakt til å bestille og inngå avtaler på vegne av selskapet.
3. Priser & Betaling
Siden vi utelukkende retter oss mot bedriftsmarkedet, er alle priser oppgitt eksklusive merverdiavgift (eks. mva). Ved bestilling vil totalkostnaden for kjøpet, inkludert mva og frakt, fremkomme på nettsiden før bestillingen gjennomføres. Selger tar forbehold om skrivefeil i produktinformasjon og pris.
Vi tilbyr faktura (inkludert EHF) for godkjente bedriftskunder. Standard betalingsbetingelse for faktura er 14 dager, med mindre annet er avtalt. Selger kan kreve forskuddsbetaling fra Kjøperen dersom det er særskilt behov for det, eller dersom kredittsjekk ikke blir godkjent.
4. Levering & Risiko
Levering av varen skjer til angitt leveringssted i ordrebekreftelsen. Risikoen for varen går over på Kjøper når varen er overlevert til Kjøper, eller når en uavhengig fraktfører har overtatt varen for forsendelse, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
5. Undersøkelse & Mangler
Ved mottakelse av varen skal kjøperen straks, og uten ugrunnet opphold, undersøke om den er i samsvar med ordrebekreftelsen og om den har skader. Reklamasjon på synlige transportskader skal noteres på fraktbrevet ved mottak og meldes til Selger umiddelbart.
Dersom varen har mangler, må Kjøper reklamere skriftlig overfor Selger innen rimelig tid. I B2B-forhold er reklamasjonsfristen normalt begrenset, og Kjøper taper sin rett til å gjøre mangelen gjeldende dersom det ikke reklameres tidsnok. Vest Fiberoptikk AS er ikke under noen omstendighet ansvarlig for Kjøpers indirekte tap, produksjonstap, tapt fortjeneste eller andre konsekvenstap som følge av feil på levert utstyr.
6. Returrett & Spesialbestillinger
Selv om handelen reguleres av Kjøpsloven (B2B), ønsker Vest Fiberoptikk AS å tilby våre bedriftskunder en ekstra trygghet. Vi tilbyr derfor 14 dagers returrett på standard lagervarer, forutsatt at varen er ubrukt, uskadet og returneres i uåpnet originalemballasje.
Unntak for spesialbestillinger: Returretten gjelder under ingen omstendigheter for spesialbestillinger, produksjonsvarer, eller varer som kunden selv har bedt om at blir kappet, terminert eller på annen måte tilpasset og fremstilt etter kundens spesifikasjoner.
Kjøper er selv ansvarlig for, og dekker kostnadene ved, returfrakt. Ved retur skal Kjøper alltid kontakte Selger for avtale før varene sendes i retur.
7. Personvern & Tvister
Vest Fiberoptikk AS behandler all kundedata og personopplysninger med streng konfidensialitet i henhold til gjeldende personvernregelverk. Informasjonen brukes kun for å kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor Kjøper.
Eventuelle tvister som oppstår mellom Kjøper og Selger skal primært forsøkes løst i minnelighet gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kommer til enighet, vedtas Hordaland tingrett som rett verneting for tvisten.